Digital Garage 標誌The Digital Garage 專家不藏私分享數位行銷最佳策略,包括如何拓展網路業務、開發新客戶,以及在社交媒體或搜尋引擎上放送廣告。想知道更多祕訣,歡迎造訪 The Digital Garage

1

用電子郵件樹立好形象

以數位行銷來說,樹立好形象是奠定客群的關鍵。舉例來說,您應該在 Gmail 的寄件者欄位中加上您的名稱和電子郵件地址,方便使用者辨識您的身分,信任您傳送的內容。同時,主旨行應少於 10 字,擇要說明這封電子郵件的宗旨,並以最實用和相關的內容為主要重點。此外,您可以選擇一張圖片 (如貴機構的標誌或您的相片) 做為自己的 Gmail 相片。這樣,只要使用者在收件匣、聯絡人或 Hangouts 清單中將滑鼠游標懸停在您的名稱上,系統就會顯示您的圖片,方便使用者辨識。

2

更有效率的促銷電子郵件廣告活動

籌辦廣告活動時,您往往需要重複提供同樣的促銷資訊。Gmail罐頭回應功能可讓您節省回覆時間,提升工作效益。要在回覆中加入重複的促銷資訊時,只要選取先前儲存的回應內容即可,無需再次輸入。

3

籌劃成功的廣告活動

籌辦廣告活動時,最麻煩也最花時間的就是協調作業。您可以在規劃階段建立小組日曆,方便行銷小組成員隨時掌握廣告活動的細節和行程。這樣廣告活動準備就緒後,可使用日曆發佈活動。您還可以在其中加入促銷資源,例如儲存在雲端硬碟中的廣告傳單。接著,您還可以使用協作平台打造廣告活動的外部網站,提供相關詳細資料、促銷媒體和更多內容,這樣客戶不論用什麼裝置都能在一處取得所需的完整資訊。

4

透過搜尋結果吸引當地使用者

首先,請為貴機構打造發佈網路資訊的目標平台,例如運用協作平台架設網站,在網站上提供網誌文章、產品詳細資料和其他促銷內容。網站內容務必具備關聯性並定期更新,盡可能達到搜尋引擎最佳化 (SEO)。接著,您可將網站與 Google+ 專頁建立連結,藉此增加網站流量。您還可以在訊息中使用主題標記來提高曝光率。最後,請在 Google 我的商家免費登錄您的網站,為網站建立公開身分,並讓網站顯示在 Google 搜尋中。別忘了加上電話號碼鼓勵客戶來電,並提供您的位置資訊,方便客戶找到您。

5

透過有效廣告觸及新的目標對象

除了推出特價優惠、促銷活動或限時特賣讓網站廣告更搶眼,您還可以利用強力的號召性文字橫幅和按鈕 (如「立即購買」或「馬上訂位」) 吸引客戶的眼球。影片廣告也是與新客戶接觸、互動,以及推廣產品或貴機構的絕佳管道。製作廣告時,長度控制在 30 秒內,而且廣告開頭最好顯示您的品牌,以免被忽略。您還可以將影片分享到協作平台Google+ 訊息或是貴機構的官方 YouTube 頻道。此外,別忘了您的影片在某些社交媒體網站上播放時,前幾秒可能會沒有聲音,您應該盡其所能在這個關鍵時間點吸引觀眾。

6

網站要易於行動裝置瀏覽

好的行動版網站可以把訪客變成買家,因此建議您使用協作平台建立適合透過行動裝置瀏覽的網站。首先,請先將網站架設妥當,確保網站可透過行動裝置正常瀏覽,而且網頁可配合客戶使用的螢幕大小自動調整。同時也請嘗試在行動裝置上瀏覽您的網站,檢查網站外觀、測試網站是否便於瀏覽,並確認網站是否已設定好電話號碼,讓訪客一按就能與您通話。準備好放送行動廣告後,請選擇 AdWords 等廣告服務。想想潛在客戶可能會搜尋的字詞;行動裝置使用者通常會使用簡短的字詞,關鍵字以簡明精確且關聯性高者為佳。

7

透過社交媒體接收通知

當您在 Google+ 或其他社交媒體平台建立個人資料時,可加入即時的實用資訊,增加您在搜尋結果曝光的機會。接著,您可以嘗試透過不同類型的訊息與客戶展開對話交流,例如廣泛收集客戶對新產品的意見、分享相片和影片等等。請考量您的業務目標,讓訊息內容著重在業務目標上,並追蹤使用者回應的情形。如果產品相片吸引到許多使用者的注意,您就可以運用這些相片與追蹤者互動交流。

8

展示新展品

想要與客戶分享您的新產品嗎?您可以快速製作功能強大的簡報投影片,用來說明產品的功能與優勢、獨特賣點以及更多資訊,還可加上圖片和影片,讓簡報更活潑生動。另外,您還能使用協作平台將簡報嵌入貴機構的網站,讓更多人對產品留下印象。

9

收集客戶對產品的意見

在新產品開發的早期階段,您可以利用表單進行意見調查,並將表單嵌入協作平台,取得客戶的意見回饋。收到數量充足的回應後,產品行銷主管可在試算表中排序、整理及分析調查結果,進而規劃改善產品的最佳方式。

10

製作高品質的廣告素材資源並與行銷顧問公司共用

您與行銷顧問公司一起製作廣告素材資源嗎?需要確保每個人手邊都有最新的設計稿、影片、PDF 等資料嗎?只要將工作用的檔案和資料夾儲存在雲端硬碟中,就可以馬上和代理商共用。只要有人加入意見回饋和核准內容,系統就會顯示哪個檔案出現異動,方便每個人同步掌握最新進度或狀況,不受時區差異影響。

您還不是我們的用戶嗎?

開始免費試用

與業務部門聯絡


您已經是我們的用戶了嗎?

取得教學內容與秘訣